工作人员称，视频拍摄于医院神经内一科病房，并非医生拍摄，“我们平时也经常遇到这种事，我们自己也没必要录了。”据其介绍，视频中的女性为患者女儿，患者可能平时自己在外流浪。

事发三天后，1月4日下午，人民网发布黑龙江省调查组的调查结果，确认了亚布力管委会负责人缺乏法律法规意识、下属机构和有关人员严重违纪违规、未正确履行职责等问题，并给出了相关处理结果。随后，阳光度假村发表声明，感谢黑龙江省委省政府第一时间开展调查并给予处理。

《最高人民法院发布25年来25件国家赔偿典型案例》江原道方面解释称，开幕前一天举行的庆典活动，并非国际奥委会（IOC）指定的正式活动，不同于开幕式与闭幕式，不经IOC批准，朝鲜方面也可以单独举办。